Política de Privacidade

Este documento descreve como a keystreeoked trata dados pessoais recebidos por meio deste site e durante a prestação de serviços de instalação de rotinas de melhoria contínua. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Controlador

O controlador é a keystreeoked, estabelecida na Estr. do Guriri, 261 - Quadra E lote 2 A - Ogiva, Cabo Frio - RJ, 28922-370, Brasil. Pedidos relacionados a privacidade devem ser enviados para [email protected].

Dados coletados no site

O formulário de contato coleta nome, e-mail, telefone (quando informado), tamanho da equipe e a descrição que você escolher escrever sobre o processo e o horário possível para a reunião. Os campos obrigatórios estão sinalizados. Não pedimos documentos de identificação nem dados bancários nesta etapa.

O site também registra informações técnicas agregadas de navegação, como tipo de dispositivo e páginas acessadas, sem finalidade de identificação individual.

Dados durante o acompanhamento

Durante os ciclos temos contato com nomes de colaboradores, descrições de tarefas e informações sobre a operação da contratante. As atas e os registros das melhorias podem conter o nome de quem sugeriu e de quem ficou responsável por implementar — esse material pertence à empresa contratante e fica com ela.

Não produzimos avaliação individual de desempenho, não usamos os registros para comparar pessoas e não repassamos essas informações a terceiros.

Finalidades e base legal

Os dados de contato são usados para responder à mensagem, elaborar proposta e manter o histórico da conversa. A base legal é o consentimento manifestado no envio do formulário e, quando existe negociação em andamento, os procedimentos preliminares de contrato previstos no artigo 7º da LGPD. Dados acessados durante o acompanhamento são tratados com base na execução do contrato.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à execução do serviço, sob dever de sigilo, ou por determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

Prazo de guarda

Mensagens de contato sem contratação são eliminadas após vinte e quatro meses. Documentos ligados a contratos assinados seguem os prazos exigidos pela legislação civil e fiscal. Vencidos os prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

Direitos do titular

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, revogar consentimento e saber com quem os dados foram compartilhados. Os pedidos devem ser enviados ao e-mail indicado nesta política.

Segurança

Adotamos medidas compatíveis com o porte da operação: acesso restrito às pessoas envolvidas em cada projeto, conexão criptografada no site, arquivos em ambiente controlado e descarte seguro das anotações feitas em campo. Havendo incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a autoridade competente conforme a lei.

Alterações

Esta política pode ser revista a qualquer tempo. A data no topo desta página indica a versão vigente.